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ログインができない

更新日時 2020年11月04日

パスワード再設定メールの送信をお試しください。メールが届かない場合は、パスワード再設定メール送信画面の下部にある「チャット対応画面を表示して【オペレーターに質問する】」よりお進みください。

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なお、外部のSNSアカウントのみでログインしている場合は、各SNSアカウントのサポートページやサポート窓口にてパスワードの再設定等をお試しください。

※画面が反応しないなど、操作がスムーズにできない場合は、キャッシュの削除と端末の再起動をお試しいただいた上で、あらためてログイン操作をお試しください。

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