ご利用の端末に残るキャッシュ情報や通信環境に起因し発生している可能性が高いため、以下3つの操作、確認をお願いいたします。

※問題が解決しない場合は、ページ下部の【Amebaに関するお問い合わせ】よりご連絡ください。
※以下の操作をお試しいただいてない場合、
　お問い合わせをいただきましても再度同様のご案内をさせていただく場合があります。
　ご協力をお願いいたします。

1．キャッシュ情報等端末に残るデータを削除する
・Amebaアプリのキャッシュ・Cookie・データ削除の方法
https://app.helps.ameba.jp/apphelp/app/cache/amebacookie.html


2．通信環境・推奨環境を確認する
・推奨環境について
https://app.helps.ameba.jp/apphelp/app/require/ameba.html
移動中や電話の悪い環境を避け、通信環境のよい所で再度操作をお試しください。

3.　最新版Amebaアプリにて記事投稿をおこなう
使用されているアプリのバージョンが古い場合、正常に動作しない場合があるため、
最新版のアプリにバージョンアップしたうえで操作をお試しください。

なお、アプリから投稿できる画像は「ご利用の端末内」に保存されているものに限ります。
外部ストレージ（各種クラウドスレートジやSDカード等）に保存されているものは選択できないため、端末内に保存し直した上で投稿してください。
また、外部から転送・保存した画像については途中で破損をし正しく表示されない場合もございます。その場合はあらためて転送し保存し直した上でご利用ください。

●関連するヘルプページ
・画像の投稿方法について
https://app.helps.ameba.jp/apphelp/blogwrite/blogpost/post_43.html