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メッセージが受信できない

更新日時 2018年02月14日

以下いずれかに該当します。その場合は、メッセージを受信することはできません。

●お客様がメッセージの受信を拒否している。
こちらのページをご確認ください。
上記ページで、【メッセージの受信設定】・【1日に受信するメッセージの数上限】を
ご確認いただければと思います。
また、【個別受信拒否設定一覧】に相手の方のIDが含まれていないかもご確認ください。
●お客様がメッセージ受信数の上限を設定しており(1日に受信するメッセージの条件)、
 その上限を超えている。
●お客様がメッセージ利用設定条件を満たしていない(15歳以下の方は利用することができません。)。

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