以下をご参照の上、操作をお試しください。

※推奨環境としてご案内しているChrome（Android）とSafari（ios）について手順を記載します。 　
なお、ご利用の端末により操作が異なる場合があります。

●ご注意ください
以下の操作により、ブラウザに保存されているその他のID・パスワード等が削除されます。
あらかじめ別の場所に控えるなどしてください。

Android

①GoogleChromeを起動する

②右上の【⋮】をタップする

③履歴をタップする

④閲覧データを削除をタップする

⑤期間を選び、キャッシュデータのみ削除する場合は
【キャッシュされた画像とファイル】だけにチェックを入れる。
※Cookieを削除する場合は、【Cookieとサイトデータ】にもチェックを入れる。

⑥【データを消去】をタップする

【参考】
ChromeブラウザのキャッシュとCookieの消去

ios

①【設定】をタップ

②下にスクロールし、【Safari】をタップ

③【履歴とWebサイトデータを消去】をタップ

④履歴とデータを消去】をタップ

【参考】
Safari から閲覧履歴と Cookie を消去する

【関連ヘルプページ】
Amebaアプリのキャッシュ・Cookie・データ削除の方法